4 min read

🤖🗞 Zo gaat kunstmatige intelligentie nieuwsredacties overhoop gooien

Goedemorgen,

En natuurlijk een zalig Pasen! Ook deze zondag een verse nieuwsbrief, waarin onder meer het vertrouwen in de media en de status van Facebooks Instant Articles centraal staan. Maar om te beginnen deel ik een machtig interessant rapport met je, over het gebruik van kunstmatige intelligentie op nieuwsredacties.

AP heeft - voor zover ik weet - het meeste ervaring met robotjournalistiek. Een deel van de berichtgeving van het persbureau wordt al een paar jaar geproduceerd door slimme algoritmes. Maar kunstmatige intelligentie gaat veel verder dan dat! En daarom heeft het persbureau onderzoek gedaan naar welke technologieën er zijn en wat die betekenen voor nieuwsredacties. Heel interessant.

Tot volgende week,
Elger

Als je dit paasweekend één ding kan lezen...

... laat het dan dit rapport zijn over het gebruik van kunstmatige intelligentie in de media

De term robotjournalistiek valt de laatste jaren regelmatig: computers die via kunstmatige intelligentie berichten schrijven of video's monteren. Wat veel mensen niet weten is dat dergelijke technologie al in de praktijk gebruikt wordt. Persbureau AP laat onder meer economie- en sportberichten schrijven door systemen die gebruik maken van kunstmatige intelligentie.

In mijn ogen moet je dat soort technologie niet zien als iets wat het werk van journalisten gaat overnemen, maar juist als een hulpmiddel voor redacties. En in een rapport van AP over kunstmatige intelligentie in de journalistiek wordt dat uiteengezet. Het complete rapport gaat in op welke technologieën er zijn, wat daarmee mogelijk is en hoe het redacties gaat veranderen. Heel interessant!

(Wil je het hele rapport hebben zonder je e-mailadres achter te laten? Hier kun je de pdf vinden: https://insights.ap.org/uploads/images/the-future-of-augmented-journalism_ap-report.pdf)

Hebben Facebooks Instant Articles toekomst?

Uitgevers trekken zich terug uit Instant Articles

Het zou een aanwinst moeten zijn voor iedereen: uitgevers, gebruikers en Facebook zelf natuurlijk: Instant Articles. Binnen de Facebook-app open artikelen daardoor zonder ook maar een milliseconde vertraging en zien ze er ook nog eens perfect uit. Fijn voor gebruikers, wat er weer voor zou moeten zorgen dat ze meer gaan lezen (en dus langer in de Facebook-app blijven hangen).

In de VS besloten veel uitgevers er gebruik van te maken, ook omdat het direct of indirect meer bereik op Facebook zou opleveren. In Nederland waren uitgevers terughoudender. Ze willen liever niet nog meer controle uit handen geven aan Facebook.

Maar ook in de VS beginnen uitgevers het initiatief nu de rug toe te keren. De reden is simpel: uit tests van bijvoorbeeld The New York Times blijkt dat een link naar de eigen site, meer oplevert dan een Instant Article. Eén van de grootste problemen volgens veel uitgevers is dat het lastig om mensen bijvoorbeeld abonnee te maken.

Recent heeft Facebook de mogelijkheden voor uitgevers uitgebreid en komt het tegemoet aan de grootste bezwaren. De vraag is of het bedrijf daarmee het tij kan keren.

Bild gebruikt Instant Articles succesvol om meer abonnees te werven

De eerste resultaten van onder meer Slate met de nieuwe mogelijkheden die Facebook biedt zijn positief. De site haalt veel nieuwsbrief-abonnees binnen via Instant Articles. Zo was ook te lezen in het vorige artikel te lezen.

Het Duitse Bild gaat nog een stap verder. Het heeft, nog voordat Facebook de mogelijkheden bood, zelf een systeem bedacht om abonnees binnen te halen via Instant Articles. De site deelt al zijn content als Instant Article en het is succesvol, vinden ze zelf.

Uiteraard zien ze nog genoeg verbeterpunten, maar zoals Stefan Betzold, de managing director van Bild, aangeeft: "Ik werk Facebook liever met Facebook samen om hen te verbeteren." Een houding die veel andere uitgevers niet hebben.

En zijn de nieuwe mogelijkheden van Instant Articles

Zoals al ter sprake kwam: Facebook heeft (eindelijk) geluisterd naar uitgevers en biedt ze een aantal handige, nieuwe mogelijkheden om meer uit een Instant Article te halen. Zo kunnen mensen zich nu direct vanuit een artikel inschrijven voor een nieuwsbrief of de Facebook-pagina liken.

Over nepnieuws en vertrouwen in de media

Nepnieuws zorgt er voor dat mensen nieuws op Facebook niet meer vertrouwen

Al het gedoe rondom nepnieuws op Facebook zorgt ervoor dat mensen al het nieuws op het sociale netwerk niet vertrouwen. In de VS tenminste, blijkt uit onderzoek dat BuzzFeed heeft laten uitvoeren. Meer dan de helft van de ondervraagden vertrouwden nieuws dat wordt gedeeld op Facebook "slechts een beetje" of "helemaal niet". De belangrijkste reden? Facebook heeft er niet genoeg aan gedaan om nepnieuws terug te dringen.

En ook factcheckers worden niet vertrouwd

Als we het toch over vertrouwen hebben: een ander probleem in de strijd tegen nepnieuws is dat mensen factcheckers niet vertrouwen. Een concrete oplossing voor dit probleem is er niet, maar er wordt in ieder geval wel over nagedacht.

Sowieso is het interessant dat de discussie over nepnieuws langzaam verandert in een discussie over vertrouwen in de media/journalistiek. Dat dat vertrouwen de laatste jaren afneemt is niets nieuws, maar pas sinds eind vorig jaar lijkt het besef te komen dat dit echt een probleem is.

In Noorwegen werken concurrerende media samen aan een factcheck-site

Een heel interessant initiatief in Noorwegen: Faktisk.no. Een factcheck-site die voortkomt uit een samenwerking tussen twee grote kranten, Dagbladet en VG, en publieke omroep NRK.

Tot slot: drie keer waarom

Waarom veelbelovende journalistieke initiatieven zo vaak de geest geven

Waarom nieuwsorganisaties zouden moeten experimenteren met chatbots

En waarom Vox bij het herdesign van zijn homepage uitgegaan is van kranten