De bijzondere bedrijfscultuur en cruciale fout van Netflix

Goedenavond,

De week zit er weer op en ik blik dus weer even terug op alle interessante artikelen die ik afgelopen week heb gelezen (en podcasts die ik heb geluisterd). Ik wil het onder meer met je hebben over:

• Google gaat uitgevers betalen voor het gebruik van nieuwsartikelen.
• Grote bedrijven boycotten Facebook tijdelijk door geen advertenties meer in te kopen op platforms van het bedrijf.
• De waarschuwingen om de verspreiding van desinformatie aan te pakken blijken effect te hebben.

Fijn week alvast,

Elger

Hier wil ik deze week graag mee beginnen

Een podcast deze week: The Netflix Effect

Afgelopen week startte een razend interessant podcastserie over Netflix: het tweede seizoen van Land of the Giants. Het eerste seizoen van deze podcast van Recode ging over Amazon en dat was al bijzonder interessant, maar als je het mij vraagt is een kijkje achter de schermen bij Netflix nog veel interessanter.

Mediajournalist Peter Kafka vertelt samen met zijn collega Rani Molla het verhaal van de streamingdienst, die ooit begon met het verhuren van dvd's per post. Meteen in de eerste aflevering spitste ik mijn oren toen het ging over interne cultuur die extreem transparant en competitief is en waarin werd ingezoomd op de cruciale fout die CEO Reed Hastings heeft gemaakt in de begindagen van de streamingdienst. De komende tijd verschijnt er elke dinsdag een nieuwe aflevering.

Google gaat uitgevers betalen

Google gaat uitgevers betalen voor gebruik van nieuwsartikelen

Groot nieuws afgelopen week: Google gaat deals sluiten met uitgevers om tegen betaling nieuwsartikelen te gebruiken. Het gaat echter niet om betaling voor het tonen van links naar artikelen in Google News, maar om een nieuw nieuwsproduct dat het internetbedrijf nog aan moet aankondigen. Het enige dat we tot nu toe weten is dat het gaat om een 'verrijkte ervaring' die onderdeel wordt van Google News.

Als onderdeel van de de licentiedeal gaat Google artikelen die normaal achter een betaalmuur staan gratis beschikbaar maken voor gebruikers. Er zijn al afspraken gemaakt met uitgevers in Australië, Brazilië en Duitsland en daar moeten nog meer landen bijkomen.

Examples of the publishers that have signed on include Der Spiegel, FAZ, Die Zeit, Tagesspiegel and Rheinische Post in Germany; Schwartz Media, the Conversation, Private media, Solstice Media in Australia; and A Gazeta and Diarios Associados (which owns a slew of regional and local publications) in Brazil.

Uitgevers twijfelen over de werkelijke reden dat Google voor nieuws gaat betalen

“It feels like this is an attempt to stay ahead of regulations,” said a U.K. publishing executive who first heard about the initiative by reading the announcement.

.

Ondertussen proberen Nederlandse media samen een poging om de advertentiemacht van Google te breken [🔑]

Onder meer Talpa, RTL, DPG en Mediahuis willen samen een vuist maken tegen de macht van Google op de advertentiemarkt. Tot nu toe lukte ze dat niet, onder meer tegen belangentegenstellingen en karteltoezicht, maar er zit wat beweging in.

Het draait hierbij allemaal om NL Profiel, waarmee de uitgevers samen data van gebruikers willen verzamelen om vervolgens te gebruiken voor het tonen van advertenties. De mediabedrijven zijn hier al vijf jaar lang mee bezig, maar de eerste pilot startte pas vorig jaar en die wordt binnenkort geëvalueerd.

Meer weten over de macht van Google op de online advertentiemarkt in Nederland? Dit achtergrondartikel van het FD [🔑] legt het uit.

Ondertussen komt Google met verbeterde Analytics voor redacties

Google heeft vanuit het Google News Initiative een nieuwe versie van News Consumer Insights gepresenteerd. Deze tool moet redacties helpen meer inzicht te krijgen in het gedrag van hun publiek. De tool geef inzicht in hoe video's scoren, in engagement en in de opbrengsten die een lezer opbrengt. Daarbij geeft de tool adviezen voor hoe je verbeteringen kunt aanbrengen.

Adverteerders boycotten Facebook

Groeiende groep adverteerders boycot Facebok

De afgelopen week was er dagelijks nieuws over grote multinationals die Facebook (tijdelijk) boycotten door niet te adverteren op diens platformen.

De reden voor de boycot is dat het bedrijven van mening zijn dat Facebook het platform niet goed modereert. De bedrijven vinden dat Facebook niet genoeg doet om rascistische posts te verwijderen en de verspreiding van desinformatie aan te maken in aanloop naar de presidentsverkiezingen komend najaar.

Financieel zal de boycot Facebook niet echt raken, daarvoor is Facebook op de advertentiemarkt te groot en machtig, maar de reputatie van het bedrijf loopt opnieuw een deuk op, nu steeds meer bedrijven zich openlijk tegen Facebook keren.

Maar bedrijven durven Facebook niet echt de rug toe te keren

De meeste boycots zijn enigzins beperkt, bijvoorbeeld enkel in juli op de Amerikaanse markt. Coca-Cola heeft gekozen voor een wereldwijde boycot voor dertig dagen, terwijl Unilever tot het einde van het jaar zijn Amerikaanse advertentiebudget niet langer bij Facebook besteedt. Hele definitieve maatregelen nemen de bedrijven echt niet:

Most companies that have turned away from Facebook are not shutting down their Facebook accounts. They expect to return to buying ads on the platform after July.

De strijd tegen desinformatie

Waarschuwingen tegen desinformatie hebben effect

Gebruikers uitleggen hoe ze desinformatie kunnen herkennen helpt daadwerkelijk in de strijd tegen de verspreiding van desinformatie. Dat blijkt uit onderzoek in de VS en India. De wetenschappers hebben gekeken wat het effect is van de tips om nepnieuws te herkennen, die Facebook in 2017 heeft verspreid. Die blijken ook op de wat langere termijn effect te hebben op gebruikers, concluderen de onderzoekers.

Strikingly, our results indicate that exposure to variants of the Facebook media literacy intervention reduces people’s belief in false headlines. These effects are not only an artifact of greater skepticism toward all information — although the perceived accuracy of mainstream news headlines slightly decreased, exposure to the intervention widened the gap in perceived accuracy between mainstream and false news headlines overall.

Facebook verwijderde de pagina van complotsite Natural News, maar artikelen worden nog steeds gedeeld

Een jaar geleden verwijderde Facebook de pagina van Natural News, een site die complottheorieën verspreidt. Het lukt het social netwerk echter niet om de verspreiding van Naturel News-artikelen aan banden te leggen.

Researchers at the Institute for Strategic Dialogue say that it flagged several pages and groups that have frequently shared Natural News content to Facebook, but those pages and groups remain up.

Facebook waarschuwt gebruikers als ze oud nieuws delen

Facebook gaat een waarschuwing tonen als je een artikel probeert te delen dat ouder is dan drie maanden. Je kunt de link (uiteraard) nog wel gewoon delen, maar dit moet je dan eerste bevestigen. Waar en wanneer de functie precies wordt uitgerold heeft het bedrijf niet bekend gemaakt.

Google gaat afbeeldingen factchecken

Google breidt het factcheckprogramma dat het nu heeft voor links in de zoekmachine en Google News uit naar de afbeeldingenzoekmachine. De factcheck worden via een waarschuwingslabel bij een afbeelding getoond, maar hebben geen effect op de vindbaarheid.

En dit wil ik ook nog met je delen

• Wilma Haan wordt adjunct-hoofdredacteur bij de NOS.
• FOX Sports wil dat VodafoneZiggo een doorgiftevergoeding van 100 miljoen euro per jaar gaat betalen.
• In NRC blikken vijf hoofdredacteuren terug op hun keuzes tijdens de coronacrisis.
• Lezers kunnen nieuws en opinie niet goed uit elkaar houden als er niet letterlijk onderscheid tussen wordt gemaakt.
• Apple maakt het adverteerders vanaf komend najaar nog lastigers om gebruikers te volgen: het bedrijf laat actief zien welke ad-trackers een site gebruikt en geeft de mogelijkheid om tracking door apps op een iPhone te weigeren.
• Verschillende Europese landen zwakken hun plannen voor een digitaks af na dreigementen van de VS.
• Persbureau AP schrijft Black voortaan met een hoofdletter.
• De BBC maakt 100 miljoen pond kwijt voor meer diversiteit, op radio/tv en achter de schermen.
• De Britse krant The Times start morgen met een eigen radiostation.
• Disney stopt met zijn tv-zenders in het Verenigd Koninkrijk en verplaatst de content naar streamingdienst Disney+.
• Microsoft stopt met zijn gamestreamingdienst Mixer. Het hoopte succesvol te worden door een aantal grote streamers exclusief aan zich te binden, maar dat mislukte; het zette echter wel de markt op zijn kop.
• In de categorie 'dingen die klinken als een slecht idee': Facebook test een app waarin gebruikers toekomstvoorspellingen kunnen doen.
• YouTube test een TikTok-kloon.